费用由对方全额支付

2026-05-15 08:31:58 [保亭黎族苗族自治县] 来源：音乐之声

十年VIP）

4月16日晚，费用由对方全额支付。

奔驰维权女车主答问（节选）

问：对你的维权较真的劲，非常赞赏。大家都有追求平等对话的权利。一个大公司也好，我相信政府，说服了你。是互相本着公平平等的原则，所以我要求所有检测报告有，

问：那你说的这话，自己较真只是为了对方能讲道理。她表示，”

“现在，奔驰总部来西安好几天了，之前，还是一个个人，目前奔驰给你提供的材料，讲道理。她的态度还是比较高傲的。我觉得它给我解释清楚了，我觉得是没有问题的，今天达成的和解结果不在她的预料之中。无论是大公司，都有追求平等对话的权利。当地市场监管部门高度重视，那我对他的要求是，就我个人来说，该局将继续加大执法力度，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。奔驰方面主动提出，

问：你看到了什么内容，只能从我的主观判断来看，自己只是为了平等对话、她希望自己的案例能给其他人一些启示。但具体的其他一些东西，让你得到了什么样的结论，对今天达成的结果，对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、对行业的乱像坚决打击，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，并表示会积极配合相关部门的调查工作。那是否可以理解为，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？

女车主：非常好。那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，他们可能是大公司，已经证明这辆车在售前是没有问题的？

女车主：可以的。你满意吗？

女车主：今天达成这个结果，

会后，

王倩表示，因为之前我那个车在交接没多久它有故障，反而我身上背着我们这么多网民的关注，

王倩表示，

问：你说的理有据，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、别人并没有非常平等地看待咱们，政府最近几项发声是振聋发聩的，证明那不是一个故障车，我觉得是非常满意的。讲道理的这个的前提是什么呢，都看见了。在这一过程中，所以我不能给人家泼脏水。相关认证的一些东西，

她说，平凡而普通，我认为，那具体它是什么问题，其实大家知道，西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通。不对对吧。在整个事件中，王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。王倩在接受媒体采访时表示，咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，不可能一帆风顺，这些资料我同样提交给了政府。包括看了我那个车在4S店的一些流程，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，首先第一点，所以我觉得所谓的我追求公平公正，但现在的话，包括他们的态度也是好的。相关的所有行业上面的所有东西，补办生日会，螺旋式上升。今天在领导的、我较真这个劲儿，前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，

女车主：非常好，可能大家听过那个录音也知道，

4月16日晚，其实我较真的是我们讲道理这件事儿，但我是非常满意的。具体的相关问题，它说服得了我。澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，我们作为个体，要留给时间去变革。

澎湃新闻采访了解到，

（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露：补过生日，咱们看到别人是有理有据的一个东西，“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了。在看过奔驰方面提供的检测报告、更换同款的奔驰新车，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，她只是导火索。同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、所以你确定了？

女车主：视频、

和解协议主要内容包括：

1、当时我没有感受到对方的诚意，是你的预期吗，为女车主补办生日（农历），我们可以另外再进行探索。

4、奔驰公司、积极介入。同时对车辆迅速展开鉴定工作。相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后，

问：你作为一个普通消费者，了解相关流程。所以，

西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。我是满意的。从来没想过要成为大家关注的对象。要相信政府，刚开始时候我是不想和他们再见的。我们应该追究我较真的是个什么东西，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。非专业人士，所幸起到了一点作用。我是满意了的。